För 1,5 år sedan hade jag obegripliga problem med Hotmail på Veckans Novell och vissa andra sajter samtidigt som det fungerade felfritt på andra sajter. Användare registrerade sig men fick aldrig mail med bekräftelsekoden. Jag läste på nätet och upptäckte att jag inte var ensam om problemen.

Nu uppmärksammade en användare mig på att det faktiskt fungerar på Veckans Novell. Jag har inte förändrat något så kanske är det så att Microsoft har vaknat och fixat till felen? De som drabbats mest har ju varit deras egna e-postkunder.

Men helt klart är att automatiska e-postutskick, oavsett om det är nyhetsbrev eller bekräftelsemail vid registeringar på en webbplats, är en djungel. Framför allt är det väldigt lätt att bli klassad som "skräppost" på tjänster som Gmail och Hotmail då mottagare som tröttnat inte orkar avregistrera sig utan bara klickar på "Markera som skräppost"-knappen.

Idag senast fick jag ett legitimt utskick från en stor e-posttjänst som hamnat som skräppost, trots att jag själv aldrig klassat det som detta.

Slutsatsen är att man måste göra det busenkelt att avregistera sig.

För webbsajter med registrerade användare finns ju också alternativet att aktivera OpenID-inloggning som gör att användare kan logga in med Gmail, Hotmail eller Facebook. Det har jag börjat testa lite smått.