Även om det bara en gratis provprenumeration har jag rätt att vara missnöjd. Det är ju trots allt nu som HD ska visa upp hur oumbärlig och bra papperstidningen är. Men jag är långt ifrån imponerad. Snarare är jag riktigt missnöjd efter att ha sett en uppvisning i slarv och nonchalans. Det är helt enkelt usel reklam för produkten.
Först och främst har tidningsutdelarna missat. Ofta. Att man ska behöva ringa och påminna om utdelning typ varannan vecka tycker jag känns minst sagt märkligt.
Ja, när jag tog kontakt första gången och undrade när min gratisprenumeration skulle starta visade det sig att den varit igång mer än tre veckor - utan att budet delat ut tidningen.
Sedan fortsatte farsen, erbjudanden om att förnya "saknar du din tidning?" innan perioden ens gått ut. Allra värst var ändå säljaren som ringde och undrade om jag saknade den. Nej, sa jag, det är ju en månad kvar. Jaha, sa han, i vårt register har den gått ut, men det är klart att jag ska rätta till det. Problemet är att han ingenting gjorde och dagen efter kom det ingen tidning längre.
De första dagarna saknade vi faktiskt inte den. Det säger också en del om värdet på produkten. Sedan när jag väl tog kontakt avslöjades hur dålig koll de faktiskt har. Och hur bristen på rutiner ger badwill som ingen redaktion i världen kan rädda genom att göra en bra tidning.

Tidningsledningarna kanske skulle fundera över alla delar i kedjan när de undrar varför ingen vill ha papperstidningen längre. Slutsatsen efter provperioden är i alla fall för min del:

• Distributionen fungerar undermåligt (två missar i månaden är för mycket)
• Det är för mycket ovidkommande innehåll (oftast läser man 10-15% av sidorna)
• Varför ska jag betala för att få reklam i brevlådan? (Jämför med betal-tv)
• Det är för dyrt (framför allt när så stor del är annonser), sänk priset radikalt eller justera innehållet
• Det är gårdagens nyheter (här försvinner typ 80% av det man faktiskt läser, vilket lämnar 2-3% av värde)

Jag är övertygad om att HD och alla andra svenska dagstidningar inom en inte alltför avlägsen framtid (oj, politikervarning) skär ner utgivningstakten. Det finns ingen anledning att skicka ut papperstidningar dagligen.
Ur ett ekonomiskt perspektiv (produktionskostnad) skulle man väl i så fall ta bort måndags- och söndagstidningarna först (då kan fler vara lediga lörd-sönd). Och för att göra distributionen billigare kanske även lördagstidningen och ersätta med en riktigt tjock helgtidning på fredagen.
Nästa steg blir sedan att man skippar även onsdagen och torsdagen och är nere på tvådagarstidning. Slutligen blir det en veckotidning kvar.
Då kanske man äntligen har skalat bort det som folk inte är beredda att betala för. Kvar blir ett magasin, läsvärt och genomarbetat. Nyheter hittar man på webben. Sammanfattning, fördjupning och förströelse i papperstidningen. Fel, överblick får man i papperstidningen trots att alla delar ovan kan presenteras på webben. Felet är att dagens pappersprodukt inte handlar om överblick, det är fortfarande den tidning man gjorde även före webben.
Det enda problemet som återstår är då vad man ska göra med en stor svindyr tryckpress som inte används? (Jag förväntar mig nästan att magasinet trycks på bättre papper och i mindre format i alla fall på sikt)

Men så länge man har papperstidningar så är ett gott råd - se till att dela ut den till de som faktiskt fortfarande vill ha den. Varje utgivningsdag.

Fotnot: Jag tror aldrig att jag betalat fullpris för en dagstidningsprenumeration. Under många år hade jag den gratis eftersom jag jobbade på NST. Sedan har jag hoppat mellan olika prova-på och rabatterade erbjudanden (Få 15 betala för 12 är väl de längsta perioder jag nyttjat, annars mest kortare). Långa perioder har jag även struntat helt i tidningen och bara läst på internet. Drygt 150 kr/mån är den helt enkelt inte värd (ja, detta är alltså det rabatterade priset som erbjuds, ordinare är 199 kr/mån eller billigast 2260 kr för ett helår = 188 kr/mån).

Uppdaterat: HD tog i alla fall ansvar för sina tabbar ovan och kompenserade genom att förlänga prenumerationen. Nu väntar jag bara på att de ska sänka priset radikalt...