Thursday, August 28, 2008
Om Gråzon
Minimize
Gråzon är min egen blogg som handlar om skillnaden mellan reklam, media och information. Eller snarare de nya blandningar som uppstår överallt idag då en tidning inte längre bara är en tidning utan samtidigt blir en webbplats, en tv-kanal eller en podcast. Gråzoner är både farliga och spännande.
Print  
Gråzon - en blogg om skärningspunkter
Minimize

Current Articles | Categories | Search | Syndication

Articles from August 2007

2007-08-31

Sveriges roligaste webbhotell?

Det är fredag och då kan man inte låta bli att dela med sig av en kul länk som jag snubblade över nyligen.

En parodi på alla webbhotell som lovar vitt och brett. Besök det fullbokade vebhotellet.se och få ett gott skratt!

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-31

Promotiondrivna tidningar

Har skrivit (lite raljerande) om promotiondrivna tidningar tidigare. Kvällstidningarna har på senare år tillämpat principen att köper man deras tidning får man köpa en annan produkt till ett pris som gör att båda tillsammans säljs under marknadsvärdet.
Expressens satsning på Bond-filmerna blev en succé där det uppges ha sålts i snitt 180.000 exemplar av varje DVD-film under de 19 veckor som kampanjen pågick.

Nu ska den följas av en kampanj med böcker i form av klassiker som ska säljas vid sidan om.
Under sommaren har ett stort antal tidningar som vanligt plastat med pocketböcker för att ge fart åt försäljningen. Det är trots allt ett rätt billigt knep eftersom en pocketbok inte är så ruskigt dyr att trycka och man kan ofta prishöja för att täcka hela kostnaden. Sedan stiger den sålda upplagan ändå med ibland uppåt 20.000 exemplar.
Svensk Bokhandel skriver om fenomenet:

"Under juni och juli valde 22 tidskrifter och tidningar att bjuda sina läsare på billiga eller gratis pocketböcker med en total upplaga på knappt tre miljoner exemplar.
 Av de 33 titlarna stod Bonnierpocket för 13, varav elva var äldre titlar som delades ut med Expressen."

Alla tycker inte det är lika bra. Förlagen som intervjuas i artikeln verkar överens om att det var för många böcker i sommar. Samtidigt vågar ingen tacka nej när de får frågan av ett tidningsförlag.
Ska bli spännande att se vad som blir nästa steg. Kanske en tidskrift om böcker som varje gång plastar med en pocketbok? Självklart är det lockande för bokförlagen att med en enda affär fördubbla den sålda upplagan på en av sina böcker - även om ersättningen blir lägre.
De som drabbas hårdast är sannolikt återförsäljarna för pocketböcker. Ibland är dessa de samma som de som säljer tidningar.

Sedan kan man också fråga sig när vi når den punkt då det inte är innehållet i tidningarna som driver försäljningen utan vilken promotionartikel de plastas med, eller säljs tillsammans med, som avgör resultatet.
Kanske är det ett bra tillfälle att berätta historien om Wrigleys tuggummin?
William Wrigley, som ägde en mjölfabrik bestämde sig 1892 för att ge bort två paket tuggummi med varje burk med bakpulver som han sålde. Det blev en stor succé och folk köpte bakpulver bara för att komma åt tuggummit. Idag är Wrigleys världens största tillverkare av tuggummi och säljs helt utan hjälp av bakpulver.
Hur många som köpt kvällstidningarna för att komma åt TV-bilagor, DVD-filmer, böcker och CD-skivor har jag inga siffror på. Men jag är säker på att det finns de som kastat Expressen i första papperskorg och sedan gått hem nöjda med en Bond-film för 59 kr.

Uppdaterat: Dagens Media berättar att Aftonbladet möter Expressens klassiska böcker med DVD-filmer, först ut är Mission Impossible-trilogin med Tom Cruise...

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-30

Tidningen som reklam för webben

Läser att Egmont lägger ner modetidningen Modette redan efter sju nummer. Den lanserade i våras och når inte upp till lönsamhetskraven. För få var beredda att betala i klartext.

Samtidigt ska den leva vidare på webben. Tidningens hemsida Modette.se är redan lönsam och ska drivas vidare av två personer samtidigt som sex personer drabbas av att papperstidningen läggs ner.

Det här är intressant på flera sätt. Nu har säkert kostnaderna för lanseringen kostat åtskilliga miljoner och tanken var säkert inte att det skulle bli en reklambroschyr för sajten.

Men nästa steg kanske blir just det. Att använda en tryckt tidning som marknadsföringskanal för en ny webbsatsning. Det är billigare att producera en webbplats, men du måste fortfarande locka dit besökare och då är faktiskt print inte ett dåligt alternativ.

Jag blir inte förvånad om vi framöver får se fler tidningar komma och gå eller bara delas ut som oneshot, gratis, på stadens gator och järnvägsstationer. Eller som i Modettes fall, man testar om tidningen kan bli lönsam samtidigt som webben från start är prioriterad. Om inte tidningen tjänar pengar läggs den ner och investeringen ses som en marknadsföringskostnad för sajten.

 

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media, Reklam

2007-08-30

Succéstory om 17-årig tjej

Det dyker upp success-stories med jämna mellanrum om tonåringar som byggt en egen sajt och blivit miljonärer på kuppen. Många av dem har kämpat i många år innan det blivit riktigt stort. Faktiskt så länge att de inte längre än tonåringar - utan passerat 20 års-strecket. Som Mark Zuckerberg på Facebook.

Hur som helst, läser idag på Fast Company om en 17-årig tjej som byggt en egen webbsajt och nu drar in 70.000 dollar i månaden på reklamintäkter. Hon har dessutom nobbat ett bud på att sälja whateverlife.com för 1,5 miljoner dollar. Med sju miljoner unika besökare per månad (Google Analytics) är det nog helt rätt.

Bäst av allt i artikeln är ändå när reportern pratar med företaget ValueClick som hittade sajten, kontaktade Ashley Quall och undrade om de fick sälja annonsplats på hennes sida. Frågan var vid vilken tidpunkt de förstod att hon bara var 17 år gammal.

"När vår marknadschef berättade varför Fast Company ringde oss", svarar han och fortsätter "Jag utgick ifrån att hon var en erfaren internetexpert. Hon vet så mycket om vad hennes sajt gör, mer än folk som är tre gånger så gamla som henne."

De två hade nämligen bara haft kontakt per mail och telefon.

Ibland önskar jag att vi hade haft internet när jag var tonåring. Faktum är att jag fick min första PC när jag var 14 och då var modem inte särskilt vanliga. Å andra sidan fick jag chansen att skriva på maskin när jag började jobba på en dagstidning fyra år senare. Ungefär samtidigt föddes Ashley...

Nu ska jag läsa hela artikeln och bli inspirerad att sjösätta mina egna webbprojekt...

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-30

Hur firar vi Tryckfrihetens dag?

Idag är det Tryckfrihetens dag. En fri press är en självklarhet i Sverige men inte i många andra länder. Idag förmörkas dock firandet av att Svenska Journalistförbundet försöker stänga ner flera mediers webbplatser genom att förbjuda sina medlemmar att jobba. Medling pågick under natten så kanske avblåses det hela.

Jag kan förstå båda sidor i konflikten. Det finns några tidningar som betalar skamligt låga löner samtidigt som de tjänar grovt. Men det finns också gott om journalister som tjänar mycket bra och det finns en mängd tidningar som har svårt att överleva.
Sanningen ligger som vanligt någonstans mittemellan de bilder som parterna förmedlar.
En intressant fråga är förstås upphovsrätten där journalister vill ha betalt mer än en gång för material som de producerat på sin arbetstid. Det problemet ökar framöver då texter och bilder återanvänds på fler plattformar och ibland i flera tidningar eftersom de har samma ägare.

Men låt oss istället fundera över vad digitaliseringen kan innebära för dessa olika tidningar och dess anställda. De snåla, lönsamma är ofta de som struntat i att satsa på internet. Den tidning som tjänade allra mest i Sverige var Nya Wermalandstidningen som fram tills i år helt ignorerat världens största mediekanal.
Flera andra mindre tidningar med bra marginal har resonerat på samma sätt. De har dessutom låga löner för sina reportrar.
Borde då inte detta innebära att tröskeln för dessa reportrar att hoppa av, starta en egen nyhetssajt och konkurrera med sina gamla arbetsgivare, vara mindre än för de välbetalda kollegorna inne i storstan som dessutom redan har en stark närvaro på webben?
Journalisterna borde se möjligheten, knyta näven i fickan och tänka "jag ska minsann visa de där snåljåparna". Gå in på annonsavdelningen och locka med den bästa säljaren på tidningen och sedan starta ett företag. På monopolmarknader med en dominerande lokaltidning finns det alltid missnöjda annonsörer som gärna vill se en utmanare som kan bidra till att pressa annonspriserna.
Den som granskar Presstödsnämndens rapport om Dagstidningarna 2006 ser nämligen snabbt att tidningarna höjt annons- och prenumerationspriser samtidigt som upplagorna faller.

Ett par lyckade avhoppare hade sannolikt gjort mer för att höja lönerna på dagstidningarna än den fackliga skyttegravstaktiken som nu tillämpas. Anfall är bästa försvar.
Med den nya tekniken behövs inte investeringar i tryckpressar. Det krävs bara kompetenta journalister, vassa säljare och ett par IT-nördar.
Har själv funderat på att dra igång en utmanare på hemmaplan mer än en gång. Hade jag suttit som anställd på ett monopolföretag och varit missnöjd med min lön så hade jag förmodligen startat för länge sedan.
Nu har jag redan gott om uppdrag och andra spännande projekt att lägga min tid på. Men det är fortfarande frestande. Det skulle bara behövas ett par miljoner och en handfull engagerade nyckelpersoner...

Uppdaterat kl 12.40: En kvart före deadline enades parterna om ett nytt avtal. Medievärlden skriver kortfattat om vad det innebär.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-29

Alternativen till Microsoft Office

Jag tittar just nu på en ny dator. Ett av besluten i samband med det är om jag ännu en gång ska bränna ett par tusenlappar på ett Microsoft Office-paket.
Bortsett från Adobe är Microsoft-programmen de absolut dyraste som jag har på min dator. Och sanningen är att jag har allt mindre nytta av dem.
Ett viktigt alternativ är online-verktyg som exempelvis Google Apps (som innehåller ordbehandling, kalender, mail och kalkylprogram) där man dessutom har fördelen att kunna komma åt sina dokument från vilken webbläsare som helst, var man än befinner sig. Där sparas nämligen alla filer på Googles server. Finns även fri version i form av Google Docs & SpreadSheet.
Med Microsoft Office krävs det en licens för den stationära och en för den bärbara datorn och det blir ett evigt flyttande av filer. Det går dock att hyra in sig någonstans och köra även Office från en server, men då snackar vi åtskilliga hundralappar i månaden.

Nu har ju inte Google Apps alla funktioner som finns i MS Office. Men då finns ju gratisalternativet Open Office, eller mellanalternativet Star Office som visserligen kostar pengar men är billigare än Microsofts variant.

Read/WriteWeb kör den här veckan ett tema på Web Office och dissikerar i ett antal artiklar den här frågan. Får se om man är klokare på fredag.

Idag listar de 10 web-appar som är ett måste och nämner några av de bästa applikationerna som finns på marknaden i de olika kategorierna.

Fler och fler ställer sig frågande till att betala tusentals kronor för Officepaket - speciellt då man bara använder en bråkdel av alla funktioner som finns i Microsofts variant.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-28

Blandade noteringar

Allers köp av Hachette har nu bekräftats. Delar i mångt och mycket Vassa Eggens analys av affären. Har ju själv jobbat drygt tre år inom Allerkoncernen och sett deras starka och svaga sidor. Är själv överraskad att veckotidningarna behåller sitt grepp, å andra sidan är deras äldre målgrupp inte lika snabb att ta till sig förändringar som de yngre.

Blir spännande att se om Allers vågar ta steget att flytta ner redaktionerna till huvudkontoret i Helsingborg så att de kommer närmare modehuvudstaden Köpenhamn...

På tal om förändringar finns det gott om webbplatser som föresatt sig att utmana Google. Inte genom att skapa algoritmer som är smartare utan istället genom att använda människor för att gallra bland sidor och rangordna. En del tror att sajter som mahalo.com eller techmeme.com om 3-4 år har tagit över Googles roll som sökmotor för hela världen.
Helt klart är i alla fall att ingen är säker för utmanare.

För övrigt så är väl annars dagens stora nyhet att Springsteen är tillbaks i Globen (10 dec). Biljettsläpp på lördag kl 10 och de lär sälja slut på någon timme. Lite osäker på om jag ska köpa eller ej - Springsteen är en av världens bästa artister men Globen är inte ens Sveriges bästa konsertarena...

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-27

Allers köper Hachette

Enligt Mediatrender är Svenska Aller på väg att köpa Hachette. Det vore en rejäl strukturaffär i Mediasverige på magasinsidan. Tillsammans kan de utmana Bonniers på allvar.

Hachette omsätter 177 miljoner kronor med titlar som Café och Elle, med flera one shots och spinoff-titlar.

Allers omsätter nästan 1,4 miljarder och köpte förra året portalen Spray i en affär på 154 miljoner kronor. Allers var länge ett företag där det hände ytterst lite men på senare år har man blivit mer offensiva och aggressiva på mediemarknaden.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-27

Reklam på nätet fortsätter växa

Det är väl ingen överraskning att internet fortsätter ta en allt större del av reklamkakan. Senaste siffrorna från IRM som avser kvartal 2 i Sverige visade att internet nu har 11 procent av medieinvesteringarna på totalt 8,3 miljarder (ökning på 3 procent).

Kvällspressen är en av dem som minskar jämfört med föregående år. Internet ökade 33 procent...

Läs mer på Resume.se

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media, Reklam

2007-08-24

Bloggen uppsnyggad

Spenderade ett antal timmar igår med att snygga till bloggen Gråzon. Det här blir fjärde flytten på lite mer än ett år. Efter lanseringen av min nya hemsida valde jag DNN-modulen Blog eftersom den verkade smidig. Det visade sig dock snabbt att det fanns ett antal funktioner som saknades där.

Nu har jag flyttat över hela bloggen till en annan modul, News Articles. Det som tog mest tid var att få ordning på CSS-kodningen av själva inläggens utseende. Jag är inte 100% klar med det ännu. Jag har försökt plocka med lite av utseendet från Blogger där jag höll till under våren.

Dessutom har jag registrerat Gråzon på Feedburner för att det ska bli enklare att prenumerera på mina inlägg i RSS-läsaren (för de som inte känner till RSS, läs på Wikipedia). Om du inte skaffat dig en RSS-läsare ännu rekommenderar jag att du gör det idag. Ett snabbt och smidigt sätt att hålla koll på många olika webbplatser utan att behöva gå in på varje sajt för att se om de lagt in några nyheter.

Förutom CSS-kodande (som jag nu lärt mig en del om) så gick det också en hel del tid till klipp-och-klistra från alla mina tidigare bloggplatser. Nu finns alla mina inlägg samlade i ett arkiv. Puh! Om jag inte missat några så ska detta vara mitt 84:e inlägg sedan juni-2006. Jag har en bit kvar till Henrik Torstensson som ska fira 5-årsjubileum och hunnit med över 2600 inlägg...

Uppdaterat: upptäckte att länkarna till en del bilder blev fel. Hittar du någon bild som saknas i gamla inlägg så meddela mig gärna. Liksom eventuella fel i text-länkar.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-23

Gamla nyheter blir som nya
Lite förvånad upptäckte jag att E24 hade plockat upp en flera veckor (i mina ögon) gamla nyheten om den 75-åriga Sigbritt som har världens snabbaste internet-förbindelse.
Sedan såg jag att även Dagens Industri skriver om henne och citerar samma källa - Ny Teknik som hade en artikel om henne den 11 juli, alltså för mer än en månad sedan.
Dagen innan kom dock den ursprungliga artikeln i Nya Wermlandstidningen. Även IDG skrev om det samma dag.
Det uppmärksammades även i HD (som har samarbeten med NWT) den 13 juli.
Därmed spred sig nyheten även långt utanför landets gränser. AP skickade den vidare och det blev till texter i New York Times och Washington Post. Vilket fick NWT att göra en uppföljning på artikeln den 24 juli...

Nyheter förmedlas blixtsnabbt idag. Men ändå kan gamla nyheter bli som nya - hur kommer det sig?

Fast det här var långt ifrån ett rekord. För tio dagar sedan spreds världen runt storyn om hur en man i Malaysia fått en rekorddyr mobilräkning (218 miljarder dollar) efter sin död. Sonen fick en chock.
Den publicerades ursprungligen av MSNBC - den 10 april 2006.
Det började någonstans (eventuell engelska The Register som dessutom citerade den mer än ett år gamla källan!) och sedan gick storyn som en löpeld. Svenska IDG skrev om den 15 augusti och följdes av bland andra ekonominyheterna.
Å andra sidan är det ingen ny teknik att återpublicera gamla nyheter. På den tiden jag jobbade som lokalreporter hände det ofta att konkurrenten struntade i att skriva om en nyhet dagen efter att vi haft den. Istället sparades den några veckor och kablades sedan ut som en mindre scoop. Det funkade ju för de läsare som inte hade läst vår text, istället fick vi frågor om varför vi inte skrev om det - trots att vi redan hade gjort det.
Skillnaden är att idag finns internet och vem som helst kan med några knapptryckningar leta upp källan - och skaka på huvudet när de upptäcker att det är en gammal nyhet... (Kolla i forumet på E24 exempelvis)

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-23

Nätet blir viktigaste kanalen

För den som inte redan visste det - frågan är inte om utan när Internet är den viktigaste kanalen för medier. Och därmed annonsörer. För både unga och gamla.

Det går knappt en dag utan att vi får nya bevis för trendskiftet från papper till internet. Martin Jönsson på SvD skriver under rubriken "Nätet snart huvudkanalen för alla medier" om hur andelen svenskar som är ute på nätet en genomsnittlig dag ökat från 47 till 62 procent de två senaste åren, samtidigt ökade tiden som svenskarna lade på internet från 32 till 53 minuter per dag. Detta är förstås ett genomsnitt.

Kvällstidningarna är de första att drabbas eftersom de inte har någon låsning av sina läsare. Deras läsare tar varje dag ett beslut om de ska köpa eller inte köpa tidningen. Allt fler tar beslutet att inte göra det, trots att de kan köpa bilagor, böcker eller filmer till reapris med i stort sett varje utgåva.
Dagstidningarnas revolution sker mer i det tysta. De har fortfarande en stor andel trogna köpare, framför allt i segmentet 55+, som snällt förnyar varje år. Men andelen som inte förnyar per automatik till ständigt höjda prenumerationspriser ökar. För dem finns nu en stadigt växande rabatt med 3-6 månader med 50% rabatt eller mer. Fler och fler läsare har tidningen bara till rabatterat pris under perioder av året och därmed blir det svårare att hålla intäkterna uppe.

Men dagspressen borde vara oroad med tanke på vad denna artikel i The Telegraph rapporterar. Surfare över 65 år (som på engelska fått smeknamnet 'Silver Surfers') tillbringar hela 42 timmar i veckan online - fyra timmar mer än de mest aktiva användarna i åldern 18-24 år. (Länken via 901am)

Självklart finns det fortfarande en stor andel äldre som aldrig använder nätet, men de som gör det gör det mycket och de lockar allt fler av sina vänner att göra detsamma.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-22

Lär av bloggarna, SR

Mer än en gång inser man att medierna kan lära en hel del av sina kusiner bloggarna. Alltför ofta hackar de mer på att bloggarna inte skapar några egna nyheter utan bara kommenterar och rentav snor från traditionella medier.

Men en sak som bloggare rent generellt är mycket duktigare på än dagspress och övriga är att ge credit till sina källor. Framför allt att länka till originalkällan så att man själv kan se om den (oftast) förkortade versionen ger en rättvis bild.

Läste själv en notis i min lokala dagstidning HD som var en rewrite från New York Times. En snabb sökning på Google gjorde att jag hittade originalartikeln (mycket tack vare att reportern på HD hade skrivit ut originalartikelns engelska rubrik) på webben och kunde läsa hela istället för bara några rader.

Nu läser jag i Resume hur Sveriges Radio snott texter från TheLocal.se till sin engelska webbplats och dessutom vägrar gottgöra det. Pinsamt.

Nej, traditionella medier skulle vinna mycket på att vara lite mer generösa med sina källhänvisningar. Det är ju trots allt en service till läsarna. Enda anledningen till att man inte vill länka till sina källor måste ju vara att man är rädd att läsarna framöver ska gå direkt till källan. I så fall kanske det är ett tecken på att man har för få källor eller för lite eget material?

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-22

Dell har problem

För två veckor sedan skrev jag om Dells problem med sin e-handelsplats när det gäller Windows Vista kontra XP som valt operativsystem. Någon dag senare lyckades jag faktiskt konfigurera en dator med Vista. Då hade de bara vissa datorer där det gick att välja Vista, inte förklarat på något sätt ifall det hängde ihop med hastigheten eller ej.

Jag påpekade det i deras enkät och uppmanade dem att fixa till det. Men det har man ännu inte gjort.

Däremot - om man går in på den internationella Dell-sidan istället för den svenska, då finns det knappar med "Konfigurera med Windows Vista". Förklara det den som kan.

Jämför de här två skärmdumparna.

Det är till och med bättre processor vald på den svenska - ändå kan man inte välja Vista i konfigurationen...

Det som irriterar mig mest är dock att det ska vara så krångligt att berätta för Dell om felet. Efter tre klick hamnar man i återvändsgränden - ett telefonnummer. Vem orkar ringa för att informera om fel på en webb- eller e-handelsplats med risk för att hamna i en telefonkö eller ändlös rad av vidarekoppling mellan olika personer?

Ibland saknar man de gamla "Kontakta webbmaster" som fanns på företagens tidigare hemsidor.

Ett annat företag med problem är Telenor. De tar emot frågor via formulär på hemsidan men läser dem uppenbarligen inte så ofta (man får ett auto-svar "Med detta meddelande vill vi informera om att vi tagit emot ditt ärende och kommer att återkomma till dig så fort som möjligt."). Efter att ha väntat fyra arbetsdagar (och en hel helg) på ett riktigt svar så nyttjar jag istället deras chatt (som för övrigt fler företag borde implementera, se leverantörens hemsida här) och får problemet löst på 7-8 minuter.

Jag förväntar mig inte att företag hanterar e-postärenden på en timme, men inom 24 timmar är fullt rimligt. Det känns som en oändlig marknad för ärendehanterings- och kundtjänstlösningar till alla större företag.

Själv funderar jag mest på om jag nu tvingas välja en annan leverantör än Dell...

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Företagswebb

2007-08-20

Lika som bär

Att det är lätt att kopiera hemsidor på webben är välkänt, i alla fall när det gäller det visuella. Av en ren slump när jag kollade runt efter bästa pris på Sony Ericsson P1i så halkade jag in på två olika kända varuhuskedjors e-handelsplatser - Elgiganten och PC City.

Det visade sig att deras två e-handelsplatser är nästan identiska, om man bortser från färger och logotyper. Jag började fundera på om det är samma ägare och mycket riktigt, en sökning på Google bekräftar detta.

Även prislistan är till stora delar identisk. Webben gör det enklare att skapa flera kanaler - även om nu dessa två gör det även i fysisk form. Räkna med fler nischade e-handelsplatser som drivs av större aktörer i framtiden.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-20

På webben finns ingen slutlig version
Internet har inneburit att journalistiken fått alltmer gemensamt med mjukvaru-utveckling. På gott och ont.
Scott Karp skriver på Publishing 2.0 om att "journalistik nu är en pågående dynamisk process och inte en statisk produkt".

Han tar framför allt upp det faktum att journalister nu får respons på ett helt annat sätt än tidigare. Och att det går att rätta de fel som läsarna påpekar - direkt i "original-texten".
Många journalister, framför allt äldre, har uttryckt oro för vad läsarnas kommentarer innebär. De anser att det måste finnas professionella yrkesmän/kvinnor som sorterar och filtrerar insändare och läsarreaktioner innan de når ut till alla andra läsare.
Visst, en snabb koll på kommentarer till artiklar på exempelvis SvD visar att det finns många märkliga åsikter där ute. Men blir det bättre av att vi stänger dem ute?
Då är det bättre att som vissa forum börja kvalitetssäkra och rangordna kommentarer. De läsare som bidrar med kvalitativ feedback som respekteras av andra läsare får högre betyg och kommer därmed högre upp.
De journalister som är uppmärksamma kan dessutom hitta nya vinklar - och frågor som kan besvaras - i läsarnas kommentarer. Men det kräver också respekt för sina läsare.

Min egen fundering denna morgon är om nästa steg kanske blir en än mer ökad transparens hos media på webben. Likt wikipedia kanske man ska kunna se tidigare versioner av en text för att veta vilka fakta- och stavfel som har korrigerats sedan första publiceringen.
Bland utvecklare av Open Source-programvara är det vanligt att man hela tiden loggar vilka nya funktioner och buggfixar som en ny version av ett program innehåller.
Kanske skulle vi applicera även detta på journalistiken. En snabb nyhetsflash släpps som "Trafikolycka på E6 - 1.0 beta" för att sedan kompletteras efterhand.
Men det strider förstås mot den praxis som många tidningar idag använder där man istället hackar sönder en nyhet i så många klickbara småartiklar som möjligt för att maximera antalet sidvisningar, exempelvis Aftonbladet.se.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-15

Okunnigt om webbreklam
I dagens Dagens Industri skriver Carin Fredlund om webbreklam. Hon är analytiker och konsult med fokus på reklam och varumärkesfrågor.
Det är oroväckande att hon verkar ha lika dålig koll på webben som många andra i den traditionella medievärlden och reklambranschen.
Hon skriver om hur många blockerar reklamen med olika typer av adblockers och "Så det är verkligen inte självklart att annonsörernas irriterande popup-fönster och java-tjafs når sina målgrupper."
Hoppsan, anar vi en viss irritation mot att annonsörer väljer en ny mediekanal? För det är väl aldrig så att traditionell tryckt media skulle kunna beskrivas med Så det är verkligen inte självklart att annonsörernas irriterande helsidor och inklistrade varuprover når sina målgrupper eller tv skulle få epitetet Så det är verkligen inte självklart att annonsörernas högljudda reklamfilmer och irriterande reklamsåpor verkligen når sina målgrupper?

Carin har några poänger i att en del företag slarvar med att mäta kampanjer på nätet och att det finns tveksamheter i hur man beräknar räckvidd. Å andra sidan - kan samma företag köpa annonser i tidskrifter baserat på Orvestos skrattretande analys av antal läsare så har de nog mer substans i resultatet från webbreklamen bara genom en enkel webbstatistik.

Hon missar en viktig detalj, nämligen att man på webben kan mäta exakt hur många som verkligen klickar sig vidare och dessutom veta exakt från vilken annonsförmedlande webbplats som detta klick kommer. Det är nytt. Många e-handlare kan dessutom se exakt hur mycket varje kund sedan slutligen handlar för.
Det som däremot är svårt att mäta är den rent varumärkesbyggande reklamen på nätet. Men det är inte lättare på tv eller i print. Snarare tvärtom.

Hittar inte hennes krönika på webben så den som vill läsa får leta upp ett pappersexemplar av Di under rubriken "Webbreklamen är den nya vilda västern".

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Reklam

2007-08-14

Vem vill jobba på en papperstidning?

Efter mitt inlägg igår om dagspressens framtid så kom Erik Hörnfeldts krönika i Journalisten (läs här på webben) väldigt passande. Han noterar också hur mediekoncernerna i Sverige nästan alltid placerar webben i separat bolag (så även Helsingborgs Dagblad) för att göra det enklare att skära ner på papperstidningen när det blir dags och ändå kunna välja vilka man vill anställa/ha kvar på webben.

Vinnarna blir de reportrar som anammat webben och brinner för detta format. Förlorarna blir teknikvägrarna som fortfarande ser ner på bloggar och i vissa fall till och med den egna tidningens webbplats.

Frågan är vilken tidning som blir först med att lägga ner den tryckta dagstidningen - och när det sker. Kanske ersätts den av nischade magasin, precis som kvällspressens bilagor redan konkurrerar med vecko- och månadstidningar. Nästan alla dagspressföretag skulle kunna producera liknande bilagor som i framtiden blir fristående magasin, med mer lokal prägel.

Då blir plötsligt fackpressen ett jagat byte. Lokala mediehus ger redan idag ut böcker, något som lätt skulle kunna öka i en värld med print-on-demand. Många förfogar över begåvade skribenter som idag "slösas bort" då de inte kommer till sin rätt i 2500-tecken-långa-tabloid-texter. Helt klart är att man måste få ut mer av reportrarna än idag. De tidningar som produceras idag kan utan tvekan produceras med mycket mindre personalstyrka, oavsett vad SJF och de själva hävdar. Kvalitetssänkningen skulle sannolikt inte synas så tydligt som man först tror.

Det är en spännande tid då en mängd branscher plötsligt slåss mot varandra; tidningar, böcker, tidskrifter och tv. Alla har de delar av den kompetens som behövs på webben och i de andra plattformar som kan nyttjas för att förmedla innehåll till läsare/tittare.

Men mest spännande är att det inte bara är de gamla drakarna som slåss om nya kungadömen. Teknikens prisfall gör det möjligt även för enskilda medarbetare att hoppa av och starta egna webbplatser. Ett par duktiga säljare och journalister som lämnar en lokal/regional tidning skulle på några veckor kunna producera ett konkurrenskraftigt alternativ, i alla fall om de har några miljoner i riskkapital i ryggen.

Tryckt media är inte död - men de stora upplagorna är det snart.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-13

Därför är dagspressen körd

Läste i helgen ett spännande blogginlägg, en analys av New York Times ekonomi. Skribenten hade roat sig med att räkna på effekten av en nedläggning av papperstidningen.
Slutsatsen: mer än halverade intäkter, 40-50% av personalen sägs upp och ändå går företaget med förlust. Baserat på NYT:s andra kvartal så skulle intäkterna dyka från 789 miljoner USD till 285 miljoner USD. Vinsten skulle gått från +118 till -64 miljoner - dollar...

Läs hela resonemanget på Internetoutsider.

Min första reaktion var förstås - hur skulle detta gå att översätta på min lokala tidning? Jag kan inte få lika färska siffror på ekonomin eftersom HD är privatägt och inte börsnoterat.
Men med 2005 års bokslut och lite antaganden så går det ändå att se trenden lika tydligt på hemmaplan.
HD.se går som tåget och företaget satsar stenhårt på att skaffa sig ett "monopol" på den lokala nyhetsförmedlningen via webben, precis som man idag har på papper. Exakta siffror är svårt att få, men enligt uppgifter tidigare i branschmedia så ligger annonsförsäljningen online på 15-20 MSEK. Jämför det med den totala annonsförsäljningen 2005 på 270 miljoner.
Online utgår alltså mindre än 10% av intäkterna. Precis som i NYT-experimentet har jag dock utgått ifrån att en del printpengar kan flyttas över till webben. Högt räknat 25% eftersom andra lokala sajter, sökordsannonsering mm kommer att ta mycket av de övriga pengar som idag går till dyra print-annonser i HD.
HD kommer att göra stora besparingar på papper, tryck och distribution. De har dock bakat in inköpt material (sannolikt bild o text från TT och andra byråer) i produktionskostnader vilket gör att jag får gissa lite.

INTÄKTER:
   1. Minska offline intäkter till noll
   2. Öka online intäkter med 33% för ökad läsning på nätet
   3. Öka online intäkter med 25% (pga antagande att en del offline intäkter följer med online)

KOSTNADER:
   1. Minska distributionskostnad till noll
   2. Ta bort alla övriga produktionskostnader och anta att de alla är printkostnader - vilket de knappast är
   3. Halvera övriga externa kostnader
   3. Minska lönekostnader med 25% baserat på antagandet att de är tryck- och distributionsrelaterade (vilket troligen är en för stor minskning)

RESULTAT:
Intäkterna sjunker från 449 miljoner till 97. Runt 90 av 340 anställda får sparken. Trots detta sjunker resultatet från +66 miljoner till -70 miljoner (räknat före skatt) och ledningen behöver göra sig av med ytterligare 140 personer för att nå ett nollresultat. Det nya HD omsätter runt 170 miljoner kronor och sysselsätter 75 personer med en vinst på 17 miljoner.

Med reservation för att jag inte har exakta siffror.

Visst är det brutalt och det lär inte ske över en natt. Men HD.se ligger i ett eget bolag, liksom gratistidningen xtraHelsingborg som inte finns med i kalkylen ovan. Den skulle naturligtvis få ett uppsving om den abonnerade dagstidningen lades ner och kanske går det att få lönsamhet även i den i konkurrens med Metro, Lokaltidningen och Punkt.SE.

Men mot bakgrund av ovanstående är det fascinerande att följa Journalistförbundets förhandlingstaktik i avtalsförhandlingarna. Tidningarna må vara rika just nu men står inför ett stålbad.

För att kopiera Henry Blodget som gav mig idén: Detta är i korthet, varför dagspressen är körd.

Min enkla uträkning hittar du här och HD:s årsredovisning för 2005 här.

Uppdaterat:  2007-08-14 kl 09:28:03
Hm, jag tror jag har blandat ihop siffrorna när det gäller Nya HD. Kanske är det mer korrekt att säga att nya HD omsätter 100 miljoner, tjänar 10 men nog har råd med drygt 110 anställda. Hur många av dessa är journalister? Kanske 80?
Fotnot: Anledning till differensen mellan 176 och 168 miljoner i personalkostnad (där jag fått fram 490Tkr/anställd) är att den sistnämnda siffran inte inkluderar ett antal personer i ledningen (som tjänar betydligt mer än snittet).

Har oxå hört invändningar om att intäkterna ökar mycket mer eftersom alla reklampengarna följer efter läsarna. Det är utmaningen för dagstidningarna i sin nya roll som Mediehus.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer :: :: Media

2007-08-08

Illusionen om felfria webbplatser

Som "gammal" tidningsmakare (mer än 15 år i branschen) vet jag att det inte finns några felfria publikationer. Hur mycket korrekturläsning man än har så kommer det alltid att smyga sig in faktafel och stavfel, både av slarv och okunskap. I tryck är det svårt att göra rättelser. En rättelse i ett månadsmagasin en månad efteråt är värdet begränsat. Även i dagstidningen, dagen efter.

På webben är det många gånger ännu mer fel. Tempot är högre och korrekturläsning praktiskt taget obefintlig. Men samtidigt är det enklare och snabbare att rätta till ett fel.

De två senaste dagarna har jag varit inne på cdon och Dell för att handla och skaffa information. På båda sajterna har jag hittat bristande länkar, mer eller mindre allvarliga. På Dell var den katastrofal. Se skärmdumpen här nedan:

Jag letade förtvivlat efter en knapp där jag kunde konfigurera systemet som angavs, dvs med Vista. Men det finns ingen knapp (-> Detaljer ger bara djupinformation, ingen konfigurationssida).

Istället - insåg jag senare - ska man klicka på bilden av datorn. Då kommer man till samma skärm som XP-knappen, fast med Vista.

Om Dell undrar varför ingen beställer med Vista så vet jag varför.

Hur som helst - det här vill man ju gärna berätta för Dell så att de kan lägga till en knapp "Konfigurera med Windows Vista" under XP-knappen. Men hur gör man det? Tre steg bort kan man nå ett formulär att kontakta kundtjänst, men då ska man uppge telefonnummer och kundnummer. Varför? Jag vill bara berätta om ett fel på er hemsida som gör att ni tappar affärer.

På CDON var problemet detsamma. Från ett album fanns länkar till "Provlyssna" som inte fungerade. Men var rapporterar man in det? Förr i världen, när hemsidorna var nya så fanns alltid en länk till "Kontakta webmaster". Men den är borta sedan länge och alla företag verkar livrädda för användarnas synpunkter om det inte sker i organiserade undersökningar där man sätter sina kryss i rutor på en skala från "mycket missnöjd" till "mycket tillfredsställd".

Det är dags att lägga in en knapp med "Rapportera felaktiga eller saknade länkar" på varje sida på sajten. Jag är övertygad om att det skulle ge snabb effekt i form av färre fel och bättre gränssnitt.

Fotnot: Vid mitt nästa besök på Dell kom det faktiskt frågan om jag ville delta i en undersökning och på slutet kunde man delge dem synpunkterna. Ska bli spännande att se om de agerar på informationen...

 

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

2007-08-01

Ny logotype

Har helt glömt att blogga om det. En stor nyhet under sommaren är att jag äntligen fick en ny logga. Efter etablering av Dahlgren Communications AB i slutet av 2006 har loggan varit ett pågående projekt. Eftersom jag har gott om kunder och de flesta nya kommer via rekommendationer är varumärkesbyggandet i grafisk väg inte högprioriterat.

Men i somras fick jag en idé. En blandning av personligt och professionellt. Jag letade fram den gamla signatur som jag brukade använda på den tiden jag tecknade serier. Kombinerat med ett mer strikt typsnitt skapar det en intressant kontrast som jag tycker symboliserar precis det som är styrkan hos redaktionell kommunikation.

Att kunna vara personlig med ändå förmedla fakta. Så här ser resultatet ut. Jag är nöjd. Äntligen kan jag beställa nya visitkort.

Av Sölve Dahlgren :: 0 Kommentarer ::

Print  
Prenumerera
Minimize
Print  
Senaste inläggen
Minimize
Print  
Gråzon-arkivet
Minimize
Print  
Privacy Statement  |  Terms Of Use
Copyright 2007 Dahlgren Communications AB